für Praxen, MVZ & Kliniken
Die Plattform für intelligentes Patienten- und Praxismanagement.
Gemacht von Ärzten & MFAs für Kollegen.
Entlastung
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Erreichbarkeit
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Automatisierung
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Stammdaten
Kurzer Überblick.
automatisch
Terminbuchung
Automatische Planung.
Video
Persönliche Begrüßung.
Willkommen
Alles bereit.
Überblick
Digitale Superkräfte für Ihr Team.
Medizin die endlich wieder Spaß macht. Ihnen, Ihrem Team und Ihren Patienten. Durch ein digitales Ökosystem, das Zeit & Arbeit spart und Ihre Patientenbetreuung auf das nächste Level hebt.
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Arbeitsalltag 2.0
Effiziente Abläufe, fokussiertes Arbeiten und smarte Automatisierung, die im Alltag wirklich wirkt.
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Spürbare Entlastung
Echte Entlastung, spürbar weniger Stress & Multitasking und mehr Zeit für Medizin am Menschen statt am PC.
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Begeisterte Patienten
Wahrnehmbar bessere Versorgungsqualität durch beste Erreichbarkeit und modernen, reibungslosen Service.
Aufwand pro Patient
10 Min.
Ohne 321 MED
1 Min.
mit 321 MED
Lösung
Das ”Schweizer Taschenmesser” für Ihren digitalen Praxisalltag.
Ihr ganzer Alltag digital & automatisiert. In einer zentralen Platform. Einfach & flexibel. 100% individuell. Perfekt integriert.
Stammdaten
Kurzer Überblick und erste Angaben.
automatisch
Terminbuchung
Automatische Planung mit Team.
Video
Persönliche Begrüßung per Video.
Willkommen
Alles bereit für den Start.
Darum 321 MED
Von Kollegen.
Für Kollegen.
Wir sind Kollegen - keine fachfremde Konzernlösung. Eine echte Problemlösung aus dem Alltag für den Alltag, die wirklich klappt. Aus der Praxis statt fachfremd. Ehrlich. Fundiert. Auf Augenhöhe.
Lernen Sie uns kennen Beratung
Konfiguration
Betreuung
Support
Nur wer Medizin kennt und versteht, kann sie gut digitalisieren. Deshalb ist unser ganzes Team selbst aus der Medizin und kann auf Augenhöhe unterstützen. Denn wir wollen helfen, nicht nur verkaufen!
Dr. Magnus Baringer
Geschäftsführer
Kundenstimmen
Einfach. Praxisbewährt.
Über 4.000+ Praxen, MVZ und Kliniken und Millionen von Patienten nutzen täglich 321 MED.
Hören Sie echte Praxisberichte und Erfahrungen.
Hören Sie echte Praxisberichte und Erfahrungen.
Zusammenarbeit
Klasse statt Masse.
Neue Systeme scheitern oft am Aufwand. Deshalb begleitet wir Sie von A bis Z persönlich – mit echtem Fachwissen. So entsteht genau das digitale Ökosystem, das perfekt zu Ihnen passt.
1
Persönliche Beratung
In einem persönlichen Beratungstermin schauen wir gemeinsam auf Ihre Abläufe, Anforderungen und typischen Anfragen. So verstehen wir, wo Entlastung am meisten bewirken kann.
2
Individuelle Einrichtung
Ihr 321 MED wird nicht einfach technisch eingerichtet, sondern fachlich fundiert auf Ihre Prozesse abgestimmt. Das sorgt dafür, dass die Lösung im Alltag sinnvoll greift.
3
Begleitete Testphase
Auch beim Start werden Sie nicht allein gelassen. Wir begleiten die Einführung so, dass Ihr Team sicher mit der Lösung arbeitet und der Übergang in den Alltag reibungslos gelingt.
Jetzt starten
Einfach testen und selbst überzeugen.
Als Kollegen wissen wir: die Skepsis gegenüber neuen Lösungen ist groß. Deshalb können sich ganz einfach selbst überzeugen und 321 MED kostenlos 4 Wochen im Alltag testen.
Kostenlose Beratung vereinbaren
Häufige Fragen
Was ist 321 MED?
+321 MED ist eine Plattform für intelligentes Patienten- und Praxismanagement. Sie verbindet individuelle Workflows, passende Apps und einen KI-Copiloten zu einem digitalen Ökosystem, das Abläufe nicht nur abbildet, sondern im Alltag aktiv mitträgt.
Was ist mit „digitalem Ökosystem“ gemeint?
+Mit 321 MED arbeiten nicht einzelne Funktionen isoliert nebeneinander. Stattdessen werden Abläufe, Werkzeuge und KI so miteinander vernetzt, dass sie sinnvoll zusammenspielen. So entsteht eine Plattform, die Prozesse versteht, Aufgaben ausführt und Ihre Praxis im Alltag spürbar entlastet.
Woraus besteht die Plattform?
+321 MED besteht im Kern aus vier Bausteinen: einer Workflow-Plattform, mit der sich Abläufe digital abbilden und automatisieren lassen, einem App Store mit passenden Anwendungen für alle relevanten Arbeitsbereiche, einem KI-Copiloten als intelligenter Praxisassistenz und spezialisierten Agenten, die individuelle Aufgaben noch gezielter unterstützen können.
Was ist die Workflow-Plattform?
+Die Workflow-Plattform ist die Grundlage des Systems. Mit ihr lassen sich die realen Abläufe Ihrer Praxis, Ihres MVZ oder Ihrer Klinik so in die digitale Welt übertragen, dass sie strukturiert, nachvollziehbar und automatisierbar werden. Der entscheidende Vorteil: Nicht Ihre Einrichtung passt sich der Software an, sondern die Software Ihren Abläufen.
Was ist der App Store?
+Der App Store enthält die Anwendungen, die für modernes Patienten- und Praxismanagement gebraucht werden – etwa Online-Rezeption, Kalender, Telefon, KI-Dokumentenmanagement, Zuweiserportal und weitere Funktionen. Diese Apps können in die Workflows eingebunden werden und übernehmen dort konkrete Aufgaben.
Was macht der KI-Copilot?
+Der Copilot ist Ihr intelligenter Praxisassistent. Er kennt Ihre Abläufe, weil er die hinterlegten Workflows versteht, und kann über die angebundenen Apps Aufgaben aktiv unterstützen oder ausführen. So entsteht keine allgemeine KI, sondern eine Assistenz, die im Alltag Ihrer Einrichtung wirklich mitarbeiten kann.
Kann man mit dem Copiloten in natürlicher Sprache arbeiten?
+Ja. Der Copilot ist so gedacht, dass Sie mit ihm in natürlicher Sprache arbeiten können. Sie sprechen mit ihm wie mit einem digitalen Praxisassistenten, stoßen Aufgaben an oder geben Anweisungen – und der Copilot hilft dabei, diese innerhalb Ihrer Plattform und Ihrer Abläufe umzusetzen.
Was bringt uns 321 MED im Alltag konkret?
+321 MED hilft dabei, wiederkehrende Aufgaben zu automatisieren, Abläufe strukturierter zu organisieren und Teams spürbar zu entlasten. Das bedeutet unter anderem: weniger manuelle Routinen, weniger Medienbrüche, weniger Unterbrechungen und mehr Klarheit in Prozessen.
Für welche Einrichtungen ist 321 MED geeignet?
+321 MED ist für Praxen, MVZ, Kliniken und weitere Gesundheitseinrichtungen geeignet, die ihre Abläufe intelligenter organisieren und digitale Prozesse nicht nur punktuell, sondern als zusammenhängendes System aufbauen möchten.
Ist 321 MED nur für große Einrichtungen interessant?
+Nein. Auch kleinere Praxen profitieren davon, wenn Abläufe klar strukturiert, wiederkehrende Aufgaben automatisiert und digitale Werkzeuge sinnvoll miteinander vernetzt werden. Der Nutzen entsteht überall dort, wo im Alltag viele Aufgaben gleichzeitig zusammenlaufen.
Müssen wir unsere Abläufe an 321 MED anpassen?
+Nein. Der Ansatz von 321 MED ist gerade, Ihre bestehenden Abläufe zu verstehen und sinnvoll digital abzubilden. Die Plattform wird so eingerichtet, dass sie zu Ihrer Einrichtung passt – nicht umgekehrt.
Ist 321 MED eine Standardsoftware von der Stange?
+Nein. 321 MED versteht sich nicht als starre Standardsoftware, sondern als Plattform, die individuell auf Ihre Prozesse, Ihre Fachrichtung und Ihre Anforderungen abgestimmt wird. Genau darin liegt ein wesentlicher Unterschied zu vielen klassischen Lösungen.
Was unterscheidet 321 MED von einzelnen Einzellösungen?
+Einzellösungen decken oft nur einen bestimmten Bereich ab. 321 MED verbindet dagegen Abläufe, Anwendungen und KI in einer gemeinsamen Plattformlogik. So entsteht keine lose Tool-Sammlung, sondern eine Gesamtlösung, in der alles sinnvoll zusammenspielt.
Enthält der App Store nur Anwendungen von 321 MED?
+Nein. Neben eigenen Anwendungen können auch passende Lösungen von Drittanbietern und Partnern Teil des App Stores sein. Entscheidend ist für uns nicht, dass jede Funktion zwingend von 321 MED kommt, sondern dass Ihre Einrichtung die beste und sinnvollste Gesamtlösung erhält.
Wie individuell ist 321 MED wirklich?
+Sehr individuell. Sowohl die Workflows als auch die Auswahl der Apps und die Einbindung des Copiloten können auf Ihre Einrichtung abgestimmt werden. So entsteht eine Plattform, die zu Ihrer tatsächlichen Arbeitsweise passt und nicht nur allgemeine Standards abbildet.
Unterstützt 321 MED bei der Einführung?
+Ja. 321 MED wird nicht einfach technisch bereitgestellt, sondern persönlich begleitet eingeführt. Gemeinsam wird betrachtet, welche Abläufe relevant sind, welche Anwendungen sinnvoll eingebunden werden sollten und wie daraus eine Lösung entsteht, die im Alltag wirklich funktioniert.
Was bedeutet „von Kollegen für Kollegen“ bei 321 MED?
+321 MED wurde aus einem echten Verständnis für die Realität in Praxen, MVZ und Kliniken heraus entwickelt. Im Mittelpunkt stehen deshalb nicht technische Spielereien, sondern die Frage, wie digitale Lösungen Teams im Alltag wirklich entlasten und Prozesse sinnvoll verbessern können.
Ist 321 MED auch datenschutzkonform gedacht?
+Ja. 321 MED ist für den Einsatz im Gesundheitswesen konzipiert und darauf ausgelegt, sensible Kommunikation und Daten datenschutzkonform und professionell abzubilden. Datenschutz ist dabei kein Zusatz, sondern eine grundlegende Voraussetzung der Plattform.
Was ist mit Agenten gemeint?
+321 MED können Sie selbst spezialisierte Agenten erstellen, die bestimmte Aufgaben noch gezielter übernehmen können. Diese Agenten werden auf Ihre Praxis, Ihre Abläufe und Ihre Plattformumgebung abgestimmt, sodass sie Prozesse nicht nur verstehen, sondern innerhalb der vorhandenen Struktur aktiv mitarbeiten können.
Ersetzt 321 MED Mitarbeitende?
+Nein. 321 MED ist dafür da, Teams zu unterstützen und zu entlasten, nicht sie zu ersetzen. Die Plattform hilft dabei, Routinen, Koordination und wiederkehrende Aufgaben intelligenter zu organisieren, damit Mitarbeitende mehr Zeit für die wirklich wichtigen Aufgaben haben.