Spürbare Entlastung & begeisterte Patienten
Die Online-Rezeption in
der Dermatologie
Die Online-Rezeption ist perfekt auf die Anforderungen von Dermatologen abgestimmt und wird bereits von einer Vielzahl an Praxen & MVZ in der Dermatologie genutzt.
Kostenlose Beratung vereinbaren
Als Kollegen kennen wir die speziellen Anforderungen von Hautarztpraxen und verfügen dank einer Vielzahl an Kunden in der Dermatologie auch über das nötige Know-How, um Dermatologen eine optimale Lösung anbieten zu können.
Dr. med. Magnus Baringer
Gründer & Geschäftsführer
So profitieren Dermatologen von der Online-Rezeption
Schluss mit Telefonstress, schlechter Erreichbarkeit und überlasteten Mitarbeitern. Die Online-Rezeption wird bereits vielfach in der Dermatologie eingesetzt und sorgt nach wenigen Wochen für:
Spürbare Entlastung & mehr Zeit
Minimierung von Telefon & Emails
Top Erreichbarkeit & Service
Begeisterte Mitarbeiter & Patienten
Wie andere Hautärzte die Online-Rezeption nutzen
Sehen Sie sich anhand einiger Referenzen an, wie die Online-Rezeption in diversen Hautarztpraxen zum Einsatz kommt:
So funktioniert die Online-Rezeption für Hautarzt-Praxen
Die Online-Rezeption übernimmt die komplette Patientenbetreuung in Ihrer Hautarztpraxis: Kommunikation, Terminplanung, Rezepte oder Befunde – alles können Sie über einen digitalen Kanal managen.
Die Online-Rezeption kurz erklärt
Wir haben unsere Online-Rezeption in enger Zusammenarbeit mit Dermatologen entwickelt. So können wir die Anforderungen der Dermatologie sehr praxisnah abdecken und den Patientenservice in Hautarztpraxen optimal digitalisieren.
Dr. med. Magnus Baringer
Gründer & Geschäftsführer
Vorteile speziell in der Dermatologie
Hautarztpraxen haben oftmals ganz spezielle Anforderungen und profitieren vielfach von der Online-Rezeption.
Patienten besser steuern
Gesetzlich versicherte Patienten, die etwa eine Hautkrebsvorsorge brauchen, können Sie optimal lenken. Die Online-Rezeption kann Patienten beispielsweise automatisch darauf aufmerksam machen, dass die Kasse nur alle zwei Jahre für diese Untersuchung aufkommt. Das erspart unzufriedene Patienten in Ihrer Praxis.
Schnelle Diagnostik per Handy
Wünscht ein Patient nur eine Verlaufskontrolle, können Fotos der Hauterkrankung datenschutzkonform direkt über die Online-Rezeption versendet werden. Auch bei Akutterminen kann beispielsweise vorab bereits ein Foto der Hautveränderungen übermittelt und zur besseren Triage des Patienten genutzt werden.
Bewerbung von IGeL-Leistungen
Sie können kosmetische Leistungen ganz einfach hervorheben und damit aktiv bewerben. So werden mehr Patienten darauf aufmerksam und erhalten direkt in der Online-Rezeption mehr Informationen. Eine Beratung oder Behandlung ist mit wenigen Klicks gebucht. So können Hautärzte quasi nebenbei neue Patienten gewinnen.
Einfache OP-Planung
Viele Dermatologen führen die meisten Operationen direkt in ihrer eigenen Praxis durch. Alle Räume und Operateure lassen sich dank digitalem Praxiskalender mit umfassendem Ressourcenmanagement problemlos zuordnen und verwalten. Sie haben immer den Überblick und können Ihre Ressourcen optimal auslasten.
Top-Funktionen für Ihre Hautarztpraxis
Strukturierte Patientenanfragen
Betreuen Sie die Patienten Ihrer Hautarztpraxis direkt über die Online-Rezeption – effizient und klar strukturiert durch automatisierte Abläufe.
Automatisierter Service
Vereinfachen Sie Ihre Prozesse, indem Sie Aufgaben großteils automatisieren und den Zeitaufwand pro Patient um über 80% reduzieren.
Online-Terminmanagement
Die Patienten Ihrer Hautarztpraxis können rund um die Uhr Termine online anfragen oder direkt buchen und relevante Dokumente vorab einreichen.
Individualisierbarer Kalender
Gestalten Sie Sprechzeiten und Terminarten nach Ihren Wünschen und nutzen Sie Funktionen wie Kettentermine, Wartelisten und vieles mehr.
Digitale Formulare & Anamnesebögen
Digitalisieren Sie Ihre Formulare, wie z.B. Anamnesebögen, und erfassen Sie wichtige Informationen bequem über die Online-Rezeption.
KI-basierter Telefonassistent
Optional nimmt die Online-Rezeption auch Ihre Anrufe automatisiert an, erfragt alle nötigen Informationen und betreut Ihre Patienten am Telefon.
Dokumenten- & Befundmanagement
Verwenden Sie die Online-Rezeption, um Dokumente wie dermatologische Befunde sicher und unkompliziert digital zu übermitteln.
Überweisungen, Rezepte & mehr
Managen Sie digitale Patientendokumente wie Rezepte, Überweisungen und AUs direkt digital und automatisiert über die Online-Rezeption.
Ein Anwendungsbeispiel in Hautarzt-Praxen
Die Online-Rezeption erleichtert viele Abläufe in Ihrer Praxis – sie ist quasi das „Schweizer Taschenmesser“ für Ihre digitale dermatologische Patientenbetreuung:
1. Schritt: Online Termin buchen
Susanne Müller hat einen verdächtigen Leberfleck entdeckt und möchte zur Hautkrebsvorsorge in Ihre Hautarztpraxis kommen. Auf Ihrer Website entdeckt Frau Müller die Online-Rezeption und bucht mit wenigen Klicks einen Termin für die Erstuntersuchung.
2. Schritt: Anamnesebogen zu Hause ausfüllen
Frau Müller wird automatisiert ein Anamnesebogen zugeschickt, den sie bequem zu Hause ausfüllt.
3. Schritt: Termin verschieben
Ein paar Tage vor dem Termin bekommt Frau Müller plötzlich Fieber. Daher möchte Sie den Termin verschieben. Sie ruft in der dermatologischen Praxis an und erhält von der KI-Telefonassistenz einen neuen Termin.
4. Schritt: Wartezeiten umgehen
Weil Ärzte, MFAs und Geräte effizient terminiert werden können, sind die Wartezeiten gering. Frau Müller kommt schon nach 5 Minuten an die Reihe.
5. Schritt: Befund versenden
Beim Hautkrebsscreening werden keine bösartigen Wucherungen entdeckt. Diesen erfreulichen Befund erhält Frau Müller ganz einfach über die Online-Rezeption.
6. Schritt: Rezept versenden
Um die gutartige Rötung zu behandeln, erhält Frau Müller digital ein Rezept – dieses wird ganz bequem via Online-Rezeption übermittelt.
7. Schritt: Verlauf kontrollieren
Um den Verlauf der Behandlung zu überprüfen, macht Frau Müller nach einiger Zeit ein Foto der geröteten Stelle und versendet es via Online-Rezeption zur digitalen Begutachtung an die Hautarztpraxis.
Häufige Fragen rund um die Online-Rezeption in der der Dermatologie
Funktioniert die Online-Rezeption mit meiner Praxissoftware (PVS, RIS)?
Ja, die Online-Rezeption ist mit allen gängigen Praxissoftwares, PVS- und RIS-Systemen kompatibel und kann in (nahezu) jeder Praxisinfrastruktur sofort eingesetzt werden.
Ich arbeite bereits mit einem Terminbuchungsprogramm. Kann ich die Online-Rezeption trotzdem nutzen?
Ja, Sie können Ihre Programme beibehalten und alle gängingen Terminbuchungsprogramme in die Online-Rezeption integrieren. So können Sie beispielweise gezielt für Erstvorstellung ein bestehendes Buchungssystem ausspielen und für Akutpatienten stattdessen die Terminvergabe über die Online-Rezeption nutzen.
Ich habe mehrere Praxen. Kann ich alle Standorte in die Online-Rezeption integrieren?
Ja, Sie können Ihre Online-Rezeption in beliebig viele Unterstandorte unterteilen und so für jeden Ihrer Praxisstandorte eine individuelle Online-Rezeption einrichten, die genau die jeweilig relevanten Services, Funktionen und Prozesse abdeckt.
Ich bin unsicher, ob die Online-Rezeption für meine Hautarztpraxis geeignet ist. Gibt es eine Testversion?
Ja, alle Praxen, MVZ & Kliniken dürfen die Online-Rezeption kostenlos und ohne Risiko 4 Wochen lang im laufenden Betrieb testen. wir möchten, dass Sie die Online-Rezeption nur nutzen, wenn Sie wirklich zufrieden sind.
Wie funktioniert die Einrichtung der Online-Rezeption?
Ihre Online-Rezeption wird von Ihrer/Ihrem persönlichen Ansprechpartner:in aus unserem Team individuell für Sie eingerichtet. Die individuelle Einrichtung der Praxissoftware in Ihrer Hautarztpraxis erfolgt innerhalb von ca. zwei Stunden. Gemeinsam mit Ihnen legen wir die Einstellungen Ihrer Online-Rezeption fest und erstellen gemäß Ihren Anforderungen und Wünschen alle digitalen Abläufe & Workflows. Sie und Ihr Praxisteam werden persönlich von uns in der korrekten Anwendung der Online-Rezeption eingewiesen. Wenn Ihre Online-Rezeption fertig eingerichtet ist, erhalten Sie eine Codezeile, die "Copy-Paste" in Ihrer Seite integriert wird.
Mein Team ist nicht besonders technikaffin. Ist die Rezeption trotzdem eine Zeitersparnis für meine Einrichtung?
Nach kürzester Einarbeitung in die Funktionen und Möglichkeiten der Online-Rezeption ist diese leicht und intuitiv zu bedienen. Bei technischen Rückfragen können Sie natürlich jederzeit einen unserer Experten fragen.
Einfach selbst überzeugen und kostenlos testen
Als Kollegen wissen wir: die Skepsis gegenüber neuen Lösungen ist groß. Deshalb können sich ganz einfach selbst überzeugen und die Online-Rezeption kostenlos 4 Wochen im Alltag testen.
1. Beratung
In einer persönlichen Beratung analysieren wir Ihre Wünsche und Anforderungen und zeigen Ihnen, wie die Online-Rezeption Ihren Alltag verbessern und entlasten kann.
2. Einrichtung
Unser Team richtet gemeinsam mit Ihnen individuell eine Online-Rezeption ein, die Ihren Alltag bestmöglich abdeckt. Innerhalb von 5 Minuten ist Ihre Online-Rezeption dann auf Ihrer Website integriert.
3. Testphase
Sie können Ihre Online-Rezeption ohne Risiko 4 Wochen im Alltag testen. Unser Team begleitet Sie während der gesamten Testphase und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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