Für Praxen, Kliniken, Therapeuten, Apotheken & Gesundheitseinrichtungen
Die Online-Rezeption
Die Komplettlösung für digitale Patientenbetreuung. Gemacht von Ärzten & MFAs für Kollegen.
Service & Kommunikation digitalisieren & automatisieren
Minimierung von Telefon & Emails in wenigen Wochen
Echte Zeitersparnis & spürbare Entlastung für Ihr Team
Beste Erreichbarkeit & Service der Patienten begeistert
Das Original
Die 321 MED Online-Rezeption in den Medien
3.500+
Behandler, Praxen & Kliniken
80%
Zeitersparnis vor Ort
Die Online-Rezeption kurz erklärt
Wir können Ihnen helfen, wenn Sie das kennen...
Telefonstress & Email-Flut
Unsere Lösung:
Die Online-Rezeption
Die Online-Rezeption ist ein digitales Kommunikations- und Servicesystem, mit dem Sie Ihren gesamten Patientenservice mit einer einzigen Lösung einfach & flexibel digitalisieren und automatisieren können.
Service der begeistert
Überzeugen Sie mit Top-Service und Erreichbarkeit unabhängig von Sprech- und Wartezeiten.
Spürbare Entlastung
Durch Automatisierung Ihrer Prozesse wird Ihr Zeitaufwand pro Patient um über 80% reduziert.
Kinderleichte Nutzung
Die Online-Rezeption ist einfach und barrierefrei ohne Anmeldung oder Zusatzsoftware nutzbar.
Individuell eingerichtet
Ihre Online-Rezeption wird von unserem Team individuell und passgenau für Sie konfiguriert.
Eine Komplettlösung
Alle Funktionen (Messenger, Termine, KI-Telefonassistent u.v.m.) in einem einzigen System.
Zuverlässiger Datenschutz
Die Online-Rezeption ist datensicher, DSGVO-konform und hundertfach rechtsgeprüft.
Alles in einem System:
Messenger mit Chatbot-Funktion
Telefon-Assistent mit KI-Anrufannahme
Kalender, Termine, Erinnerungen, Recalls
Rezepte, AUs und Überweisungen
Befunde, Dateien und Dokumente
Digitale Formulare und Anamnesebögen
Zuweiserportal und Patientenportal
Automatisierte Abläufe und Workflows
Entstanden aus dem eigenen Alltag ist die Online-Rezeption die "Wunschzettel-Lösung" von Kollegen für Kollegen, um das eigene Team wirklich spürbar zu entlasten und Patienten gleichzeitig tollen Service zu bieten.
Dr. med. Magnus Baringer
Gründer & Geschäftsführer
Das Ergebnis bei über 3.000+ Kollegen, Praxen & Kliniken...
Minimierung von Telefon & Emails
80% Zeitersparnis pro Patient
Das sagen Kollegen über die Online-Rezeption...
Die Auswertung unserer Telefonanlage ist schon krass. Keine Probleme mehr mit langen Wartezeiten. 75 % der Anrufer verabschieden sich auf die Online-Rezeption. Die anderen sind innerhalb von einer Minute am Ohr einer Helferin und die Arbeitsatmosphäre in der Anmeldung ist viel ruhiger geworden.
Dres. Schlömer
Praxis Dres. Schlömer
Das Konzept, die Umsetzung und die Vielzahl an Möglichkeiten, die man mit der Online-Rezeption hat, sind wirklich unschlagbar. Vom ersten Tag an wurde die 321 MED Online-Rezeption von unseren Patienten akzeptiert und hat sich so perfekt in unseren Praxisalltag integriert.
Dr. André Wassermann
Praxis Dr. Wassermann
Nach nur zweiwöchiger Testphase war klar, dass wir 321 MED nicht mehr missen möchten. 321 MED entlastet spürbar das Team (kein dauerklingelndes Telefon mehr am Empfang). Meine Patienten geben mir durchweg positives Feedback.
Dr. Petra Beitlich
Praxis Dr. Beitlich
Die Online-Rezeption läuft und ist eine großartige Unterstützung im Praxisalltag! Über 10.000 Anfragen in 5 Monaten sprechen für sich! Die Praxis ist besser erreichbar und das Telefon klingelt seltener. Die individuelle Anpassung erleichtert die Bearbeitung deutlich.
Dr. Tilmann Schröder
MVZ am Blücherplatz
So nutzen Kollegen die Online-Rezeption
Sehen Sie sich anhand einiger unserer Referenzen an, wie die Online-Rezeption von Einzelpraxen bis hin zu MVZ & Kliniken in verschiedensten Fachrichtungen eingesetzt wird:
Weitere Referenzen ansehen
Mehr erfahren
So funktioniert's
So funktioniert die Online-Rezeption im Alltag
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Darum 321 MED
Die Vorteile von 321 MED für Ihre Gesundheitseinrichtung
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Einfach selbst überzeugen und kostenlos testen
Als Kollegen wissen wir: die Skepsis gegenüber neuen Lösungen ist groß. Deshalb können sich ganz einfach selbst überzeugen und die Online-Rezeption kostenlos 4 Wochen im Alltag testen.
1. Beratung
In einer persönlichen Beratung analysieren wir Ihre Wünsche und Anforderungen und zeigen Ihnen, wie die Online-Rezeption Ihren Alltag verbessern und entlasten kann.
2. Einrichtung
Unser Team richtet gemeinsam mit Ihnen individuell eine Online-Rezeption ein, die Ihren Alltag bestmöglich abdeckt. Innerhalb von 5 Minuten ist Ihre Online-Rezeption dann auf Ihrer Website integriert.
3. Testphase
Sie können Ihre Online-Rezeption ohne Risiko 4 Wochen im Alltag testen. Unser Team begleitet Sie während der gesamten Testphase und steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.
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