Für Praxen, Kliniken, Therapeuten, Apotheken & Gesundheitseinrichtungen

Die Online-Rezeption

Die Rundum-Sorglos-Lösung für digitalen Patientenservice, spürbare Entlastung und begeisterte Patienten.
Gemacht von Ärzten & MFAs für Kollegen.

Service digitalisieren & automatisieren

80% Zeit zu Telefon & Emails sparen

DSGVO-konform & datensicher

100% individualisierbar

Kostenlose Beratung
Mehr erfahren

Das Original

Die 321 MED Online-Rezeption in den Medien

2.800+
Ärzte & Therapeuten
600+
Praxen & Kliniken
3 Mio.
Patienten
Die Online-Rezeption kurz erklärt

Das große Problem in (fast) allen Praxen & Kliniken...

Hohe Belastung
Telefonstress & Email-Flut
Schlechte Erreichbarkeit
Unzufriedene Patienten
Personalprobleme
Immer höhere Kosten

Unsere Lösung:
Die Online-Rezeption

Die Online-Rezeption ist eine Komplettlösung für digitale Patientenbetreuung, mit der Sie Ihren gesamten Patientenservice ganz einfach & flexibel in einem einzigen System digitalisieren & automatisieren können. Alles was bisher per Telefon, Email & Co. läuft, wird unabhängig von Sprech- und Wartezeiten und so einfach "wie per WhatsApp". Ihre Arbeitsabläufe können so weit automatisiert werden, dass Ihr Team bis zu 80% Zeitaufwand pro Patient einspart. Ihre Online-Rezeption ist 100% individuell an Ihre Anforderungen anpassbar und bietet für alle Bereiche passende Funktionen in einem einzigen System:

Messenger mit Chatbot-Funktion
Telefon-Assistent mit KI-Anrufannahme
Kalender, Termine, Erinnerungen, Recalls
Rezepte, AUs und Überweisungen
Befunde, Dateien und Dokumente
Anamnesebögen und digitale Formulare
Zuweiserportal und Patientenportal
Automatisierte Abläufe und Workflows
Entstanden aus dem eigenen Alltag ist die Online-Rezeption die "Wunschzettel-Lösung" von Kollegen für Kollegen, um das eigene Team wirklich spürbar zu entlasten und Patienten gleichzeitig tollen Service zu bieten.
Dr. med. Magnus Baringer
Gründer & Geschäftsführer

Das reproduzierbare Ergebnis in über 600+ Praxen & Kliniken...

Nachhaltige Entlastung
Ihr Team wird spürbar entlastet, hat mehr Zeit & weniger Stress, ist zufriedener und kann besser und effizienter arbeiten
Begeisterte Patienten
...dank besserer Erreichbarkeit, schnellem & modernem Service und kinderleichter Nutzung (auch >70 Jahre)
Optimieren & Sparen
Weniger Kosten, mehr Effizienz und gesteigerte Qualität durch standardisierte & automatisierte Abläufe und Prozesse
Das Team ist so glücklich über diese Möglichkeit, unser Telefon wurde deutlich entlastet. Meine Mitarbeiterinnen möchten 321 MED nicht mehr missen. Der Kontakt zu 321 MED ist perfekt, jedes Anliegen wird sofort beantwortet und wenn Anpassungen erforderlich sind, ist das kein Problem. Ich kann 321 MED absolut empfehlen, meine Patienten sind begeistert.
Dr. Oliver Bernas
Innere Medizin
Vor ein paar Monaten bin ich durch Zufall auf 321 MED gestoßen. Das Konzept, die Umsetzung und die Vielzahl an Möglichkeiten, die man mit der Online-Rezeption hat, sind wirklich unschlagbar. Vom ersten Tag an wurde die 321 MED Online-Rezeption von unseren Patienten akzeptiert und hat sich so perfekt in unseren Praxisalltag integriert.
Dr. André Wassermann
Zahnmedizin
Nach nur zweiwöchiger Testphase war klar, dass wir 321 MED nicht mehr missen möchten. 321 MED entlastet spürbar das Team (kein dauerklingelndes Telefon mehr am Empfang). Meine Patienten geben mir durchweg positives Feedback, geschätzt wird vor allem dass Terminwünsche oder Rezeptanforderungen 24/7 bequem online per Smartphone platziert werden können.
Dr. Petra Beitlich
Allgemeinmedizin
So funktioniert's
So funktioniert die Online-Rezeption im Alltag
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Darum 321 MED
Die Vorteile der Online-Rezeption für Ihre Gesundheitseinrichtung
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Einfach selbst überzeugen und kostenlos testen
Als Kollegen wissen wir: die Skepsis gegenüber neuen Lösungen ist groß. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, sich ganz einfach selbst zu überzeugen und die Online-Rezeption kostenlos 4 Wochen im laufenden Alltagsbetrieb zu testen.
1. Beratung
In einem unverbindlichen persönlichen Beratungsgespräch stellen wir Ihnen die Online-Rezeption vor und zeigen Ihnen alle Möglichkeiten.
2. Einrichtung
Unsere Experten richten gemeinsam mit Ihnen Ihre Online-Rezeption komplett ein und passen alles perfekt an Ihre Anforderungen an.
3. Testphase
Sie können Ihre Online-Rezeption ohne weitere Installationen vor Ort direkt uneingeschränkt und kostenlos 4 Wochen lang im Alltag testen.
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