Schluss mit aufwändiger Einrichtung, Installationsproblemen und komplizierten Abläufen. Mit 321 MED zu starten dauert nur wenige Minuten. Nachdem Sie Ihren 321 MED (Test-)Zugang von uns erhalten haben, ist Ihre 321 MED Online-Rezeption innerhalb kürzester Zeit startklar. Bei allen Schritten der Einrichtung sowie auch allen weiteren Einstellungen und Konfigurationen stehen wir Ihnen natürlich immer gerne zur Seite.

Dank der Erfahrung aus vielen Praxen/Kliniken ist 321 MED bereits so vorkonfiguriert, dass Ihre Patientenbetreuung direkt reibungslos funktioniert. Deshalb werden initial nur noch spezifische Grundeinstellungen (z.B. Einpflegen Ihrer Leistungen) vorgenommen. Alle weiteren Individualisierungen sind erst sinnvoll, wenn Sie 321 MED aktiv nutzen und Abläufe passgenau an das Nutzungsverhalten von Patienten und Mitarbeitern angepasst werden können.

321 MED ist komplett cloudbasiert und erfordert deshalb keinerlei Installation auf Ihren Geräten - die Mitarbeiter-Verwaltungsoberfläche kann direkt auf jedem Gerät mit Internetzugang genutzt werden. Die Integration der Patienten-Oberfläche auf Ihrer Praxiswebsite ist in einer Minute möglich - 321 MED ist mit jeder Website kompatibel. Die Integration von 321 MED in Ihren Alltag ist also absolut unkompliziert und mit minimalem Zeitaufwand möglich.

Nachdem Ihre 321 MED Online-Rezeption aktiv ist, können Sie nach und nach alle Abläufe immer mehr an das Nutzungsverhalten Ihrer Patienten und Mitarbeiter anpassen und Prozesse immer weiter automatisieren oder auf wenige Klicks reduzieren. Dies passiert immer Stück für Stück und durch die selbsterklärenden Einstellungsmenüs von 321 MED ganz einfach im laufenden Betrieb (z.B. Anlegen einer automatischen Antwort, wenn die selbe Frage mehrfach händisch beantwortet wurde).

Patientenführung ist essentiell - sowohl vor Ort als auch in der Patientenkommunikation. Deshalb kann ein neues Kommunikationsmedium sowie dessen Vorteile und Arbeitserleichterungen nur dann wirklich gut funktionieren, wenn Patienten auch über diesen Kanal "geführt" werden. Das bedeutet: konsequente Reduzierung anderer Kanäle (z.B. E-Mails, Kontaktformulare) und Fokussierung Ihrer Patientenkommunikation auf möglichst wenige Kanäle (z.B. Telefon und 321 MED).