Kennen Sie das auch? Ihre Praxisleitung oder das Empfangsteam verbringt täglich wertvolle Zeit mit unzähligen Telefonaten zur Terminvereinbarung, Terminänderungen oder zur Klärung einfacher Fragen. Diese Herausforderungen kosten nicht nur Zeit, sondern binden auch wichtige Ressourcen, die an anderer Stelle dringend benötigt werden. Digitale Lösungen wie die Online-Terminbuchung beim Arzt revolutionieren die Abläufe in Ihrer Praxis und bieten Patienten gleichzeitig eine moderne und komfortable Terminvergabe.
Die klassische Terminvereinbarung am Telefon stellt Arztpraxen vor diverse Herausforderungen:
Doch es gibt eine Lösung, die all diese Probleme löst und gleichzeitig Ihre Praxis effizienter macht: Die digitale Online-Terminbuchung.
Die digitale Terminbuchung beim Arzt ermöglicht Patienten, ihre Termine rund um die Uhr selbstständig zu buchen. Statt sich auf Öffnungszeiten verlassen zu müssen, können Patienten bequem von zuhause oder unterwegs verfügbare Zeitfenster auswählen.
Doch was ist mit möglichen Sorgen, dass bei der Online-Terminvergabe etwas schiefgeht? Tatsächlich befürchten viele Praxen, dass Patienten die falschen Terminarten buchen, was zu Problemen bei der Ressourcenplanung oder der Verfügbarkeit von diagnostischen Geräten führen könnte. Auch No-Shows – Patienten, die ihre Termine nicht wahrnehmen – sind eine häufige Sorge. Genau hier setzt 321 MED mit seiner Online-Rezeption an: Die smarte KI unterstützt Ihre Praxis nicht nur dabei, Termine intelligent zu vergeben, sondern prüft und optimiert gleichzeitig die Ressourcenplanung. Dadurch werden Fehleintragungen vermieden, No-Shows deutlich reduziert und die Abläufe insgesamt erheblich verbessert – das Ergebnis: zufriedenere Patienten, weniger Stress am Empfang und deutlich reduzierte Verwaltungskosten.
321 MED hebt die Online-Terminbuchung auf das nächste Level, indem es eine komplette Online-Rezeption bietet – und zwar zum gleichen Preis, zu dem andere lediglich eine einfache Online-Terminbuchung offerieren.
Alle diese umfassenden digitalen Lösungen stehen Ihnen ohne Mehrkosten zur Verfügung. Ihre Patienten profitieren von einem modernen Praxiserlebnis, während Sie und Ihr Team weniger Zeit mit organisatorischen Aufgaben verbringen.
Zahlreiche Arztpraxen vertrauen bereits auf die Online-Rezeption von 321 MED und berichten über erhebliche Verbesserungen ihres Praxisalltags. Überzeugen Sie sich selbst:
„Vom ersten Tag an wurde die 321 MED Online-Rezeption von unseren Patienten akzeptiert und hat sich perfekt in unseren Praxisalltag integriert.“ – Dr. André Wassermann, Praxis Dr. Wassermann
„Meine Patienten geben mir durchweg positives Feedback.“ – Dr. Petra Beitlich, Praxis Dr. Beitlich
„Ich habe einfach wieder mega zufriedene Mitarbeiter.“ – Dr. Davud Faghih-Zadeh, MVZ mit 4 Standorten
Nein, unser Team übernimmt die komplette Einrichtung für Sie und bietet kostenlose Follow-Up-Termine für die Nachjustierung an – für einen reibungslosen Start.
Ja, Patienten können ihre Termine jederzeit flexibel verwalten. Das Praxispersonal erhält automatisch einen klaren Überblick über alle Änderungen und kann schnell und unkompliziert über sichere, verschlüsselte Kanäle mit vorgefertigten Antworten reagieren. So bleibt mehr Zeit für das, was wirklich zählt – die Gesundheit Ihrer Patienten.
Ja, wir nutzen modernste Sicherheitstechnologien wie Ende-zu-Ende-Verschlüsselung, Datenbankverschlüsselung und SSL/TLS-Datenübertragung. Alle Daten werden ausschließlich auf deutschen Servern in einem ISO 27001-zertifizierten Rechenzentrum gespeichert und kontinuierlich geprüft.