Workflows

Das digitale Ökosystem, das sich an Ihren Alltag anpasst - nicht umgekehrt.

Name: 321 MED Online Rezeption
Author: Dr. Magnus Baringer

Digitalisieren und automatisieren Sie Ihren Alltag so, wie Ihr Team wirklich arbeitet. Individuell, flexibel und mit medizinischem Prozessverständnis entwickelt.

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automatisch

Stammdaten

Kurzer Überblick und erste Angaben.

Terminbuchung

Automatische Planung mit Team.

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Video

Persönliche Begrüßung per Video.

Willkommen

Alles bereit für den Start.

Problem

Viele Systeme stehen eher im Weg statt zu helfen.

Systeme scheitern meist daran, dass sie nur einzelne Funktionen bieten und Teams zwingen, sich an die Software anzupassen. Unpraktisch für die Medizin, denn Prozesse sind individuell, fachlich anspruchsvoll und oft von mehreren Beteiligten abhängig.

Wenig Individualisierung

Team muss sich anpassen

Fehlende Funktionen

Kaum Automatisierung

Lösung

Ihr Alltag 1:1 digital abgebildet.

Bilden Sie ab, was in Ihrem Alltag tatsächlich passiert - Schritt für Schritt exakt so wie Sie arbeiten. So können Sie Ihre Arbeitsweise 1:1 in die digitale Welt übertragen und passgenau automatisieren.

Anfrage

Neue Anfrage landet im System.

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Qualifizierung

Automatische Prüfung & Routing.

Termin

Kalenderlogik verteilt Termine.

Vorbereitung

Infos werden gebündelt.

Kontakt

Rückruf oder Nachricht.

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Bestätigung

Patient erhält alle Details.

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Reminder

Automatische Erinnerung.

Nacharbeit

Dokumentation & Übergabe.

Feedback

Qualität wird gesichert.

Funktion

Der Baukasten für Ihren Alltag.

Von zeitaufwändingen, manuellen Arbeitsabläufen im Praxisalltag zu maßgeschneiderten, automatisierten Workflows. In wenigen Minuten. 100% ohne IT-Fachwissen.

1. Einrichten

2. Einbinden

3. Anwenden

Alltag abbilden und Workflows erstellen

Bauen Sie alle Arbeitsabläufe und Prozesse in Ihrem Alltag Schritt für Schritt ganz einfach 1:1 digital nach und automatisieren Sie die Arbeitschritte, die Ihr Team nicht mehr selbst erledigen soll.

Benötigte Apps und Systeme einbinden

Binden Sie an den passenden Stellen die Apps und Systeme an, die Sie benötigen, damit ein Arbeitsablauf reibungslos abläuft - also z.B. Messenger-App, Kalender-App, Anamnese-App und Ihr PVS.

Im Arbeitsalltag anwenden

Definieren Sie, wo wann und von wem welche Workflows im Alltag genutzt werden - also z.B. Workflows, die Anfragen Ihrer Patienten managen oder Workflows, die Organisation für Ihr Team übernehmen.

Einrichtung

Volle Kontrolle. Aber nie allein.

Keine Angst vor aufwändigen und komplexen Konfigurationen: unser Team digitalisiert Ihren Alltag gemeinsam mit Ihnen. Sie haben aber immer auch selbst volle Kontrolle - manuell oder per KI.

unser Team

Wir helfen jederzeit.

Wir begleiten Sie sowohl bei der Ersteinrichtung als auch bei laufenden Anpassungen, sodass Ihr Team stets sicher mit 321 MED arbeitet.

Selbstständig

Alles selbst anpassbar.

Sie haben jederzeit Zugriff auf alle Einstellungen und können Konfiguration jederzeit ganz einfach ohne Programmierkenntnisse selbst anpassen.

Workflows

Terminmanagement

Rezeptanfragen

Termin anbieten

Daten abfragen

COPILOT

Einfach KI machen lassen.

Unser KI-Copilot kann alle Konfigurationen und Anpassungen für Sie vornehmen. Sie sagen was Sie brauchen, der Copilot erledigt den Rest.

EINSTELLUNG

Los

Vorteil

Ihr perfektes digitales Ökosystem.

Sie definieren, wie Ihr digitales Ökosystem arbeitet, was wann wie passieren soll und verbinden Aufgaben, Apps und Systeme zu intelligenten Abläufen und Automatisierungen. So wird maßgeschneiderte Digitalisierung zu echter Entlastung.

Keine Kompromisslösungen

100% maßgeschneidert

Reibungslose Prozesse

Intelligente Automatisierung

Bei 321 MED geht es um maßgeschneiderte Alltagsverbesserung. Was heute per Telefon, E-Mail, Notizzettel, Zuruf oder Absprache läuft, kann morgen nachvollziehbar und automatisiert gesteuert werden.

Dr. Magnus Baringer

Gründer und Geschäftsführer

Demo

So funktioniert’s: einige Beispiele.

Arbeitsabläufe aus dem Alltag handgriff-genau digitalisieren und automatisieren.
Schritt für Schritt. Ohne Programmierkenntnisse. So funktioniert’s.

Workflow-Plattform kurz erklärt

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Einfach testen und selbst überzeugen.

Als Kollegen wissen wir: die Skepsis gegenüber neuen Lösungen ist groß. Deshalb können sich ganz einfach selbst überzeugen und 321 MED kostenlos 4 Wochen im Alltag testen.

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Häufige Fragen

Was ist mit „Workflow-Plattform“ gemeint?

Eine Workflow-Plattform bildet ab, wie Abläufe in Ihrer Einrichtung tatsächlich funktionieren – also welche Schritte bei einem Anliegen folgen, wer eingebunden ist und was automatisch passieren soll. So werden aus einzelnen Aufgaben strukturierte, digitale Prozesse.

Worin unterscheidet sich das von klassischer Praxissoftware?

Klassische Software gibt oft feste Abläufe vor. Die Workflow-Plattform von 321 MED funktioniert umgekehrt: Sie wird so aufgebaut, dass sie zu Ihren Prozessen passt. Dadurch lassen sich individuelle Arbeitsweisen digital abbilden und gezielt automatisieren.

Ist das nur für große Einrichtungen interessant?

Nein. Gerade auch kleinere Praxen profitieren davon, wenn wiederkehrende Abläufe klar strukturiert und automatisiert werden. Denn Entlastung entsteht nicht erst bei Größe, sondern überall dort, wo Prozesse im Alltag Zeit und Aufmerksamkeit binden.

Müssen wir unsere Abläufe komplett verändern?

Nein. Der Ansatz ist gerade, bestehende Abläufe zu verstehen und sinnvoll in die digitale Welt zu übertragen. Nicht Ihre Praxis passt sich der Plattform an – die Plattform wird passend zu Ihrer Einrichtung aufgebaut.

Welche Prozesse lassen sich damit abbilden?

Zum Beispiel Patientenanfragen, Terminprozesse, Dokumenten- und Befundabläufe, Rezeptanfragen, Freigaben, interne Weiterleitungen oder Kommunikationsprozesse mit Patient:innen und Zuweisern. Entscheidend ist, was in Ihrer Einrichtung häufig vorkommt und sinnvoll strukturiert werden soll.

Wie individuell ist die Plattform wirklich?

Sehr individuell. Die Workflow-Plattform ist dafür gemacht, unterschiedliche Fachrichtungen, Teamstrukturen und Prozesslogiken abzubilden. So entsteht keine Standardlösung von der Stange, sondern ein Setup, das zu Ihrer Arbeitsweise passt.

Brauchen wir dafür technisches Vorwissen?

Nein. Sie müssen keine technische Plattform selbst bauen. 321 MED begleitet die Einrichtung persönlich und bringt die notwendige fachliche und technische Expertise mit, damit die Lösung im Alltag tragfähig funktioniert.

Woher weiß die Plattform, was bei uns passieren soll?

Gemeinsam mit Ihnen wird erarbeitet, wie ein Prozess heute abläuft, welche Schritte relevant sind und was automatisiert werden kann. Daraus wird eine digitale Logik aufgebaut, die Ihre Abläufe nachvollziehbar abbildet.

Was bringt uns das im Alltag konkret?

Weniger manuelle Routinen, weniger Rückfragen, weniger Medienbrüche und klarere Abläufe. So gewinnt Ihr Team Zeit, arbeitet strukturierter und kann sich stärker auf die wirklich wichtigen Aufgaben konzentrieren.

Ist die Workflow-Plattform nur zusammen mit anderen 321-MED-Funktionen sinnvoll?

Sie wird besonders stark, wenn sie mit passenden Funktionen aus der Plattform zusammenspielt – etwa mit Online-Rezeption, Kalender, Telefon oder Dokumentenmanagement. So können automatisierte Abläufe nicht nur gesteuert, sondern auch direkt ausgeführt werden. Sie können aber problemlos auch andere System (z.B. bereits bestehende Software-Lösungen von Drittanbietern wie einen Kalender) in die Workflows integrieren.